Aviso de privacidade

No ciclo anônimo, tratamos o texto que você envia, os sinais extraídos, as hipóteses, dados técnicos mínimos da sessão e eventos de segurança. Não solicitamos nome, CPF, CNPJ, nomes de clientes, extratos ou valores exatos nessa etapa.

Depois do cadastro, também tratamos nome, e-mail, vínculo com a organização e as informações adicionais que você decidir fornecer nos ciclos seguintes.

Para responder à conversa, organizar evidências e lacunas, gerar uma leitura indicativa, permitir retomada, prevenir abuso e avaliar a utilidade do piloto. Não vendemos respostas individuais nem usamos o diagnóstico sozinho para conceder crédito, selecionar ou excluir pessoas ou empresas.

Trechos pseudonimizados da resposta podem ser enviados a um provedor de IA contratado para extrair fatos explícitos e reformular a próxima pergunta. O processamento pode ocorrer fora do Brasil, inclusive na China. Por isso, não informe nomes, documentos, dados de clientes ou colaboradores, extratos, senhas ou segredos comerciais.

A IA não calcula uma probabilidade de quebra e não decide o resultado. Regras versionadas controlam ordem, sensibilidade e hipóteses; você pode corrigir a interpretação e solicitar revisão humana.

A sessão anônima usa um token opaco; no banco guardamos apenas seu hash. O acesso direto às tabelas é bloqueado por RLS e funções restritas. A sessão anônima expira em 7 dias e seus registros têm retenção máxima inicial de 30 dias. A conversão para conta não amplia esse prazo automaticamente.

A conexão com consultorias, pesquisas com clientes e monitoramento Sentinela ainda são módulos futuros. Nenhuma vulnerabilidade é publicada ou enviada a parceiro sem uma ação específica e registrada da empresa.

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, informações sobre compartilhamento, contestação e revisão humana pelo e-mail contato@pulso.business. Pedidos serão avaliados conforme as obrigações legais e de segurança aplicáveis.